O final de ano é uma época de festas e celebrações, e muitos clientes costumam se preocupar com a aparência: cabelo, unhas, maquiagem entre outros. Isso é uma ótima oportunidade para preencher todos os horários do salão e aumentar as vendas.
Para isso, é importante planejar uma campanha de marketing eficaz e que traga o espirito natalino consigo. Confira alguns pontos importantes para tornar sua campanha um sucesso:
- Definir seus objetivos: O que você deseja alcançar com sua campanha? Aumentar as vendas? Fidelizar clientes? Atrair novos clientes? Definindo seus objetivos, você poderá direcionar suas ações de marketing de forma mais eficiente.
- Conheça seus clientes: Quem são seus clientes? Quais são suas necessidades e desejos? Que tipo de tratamento eles gostam mais? Conhecendo seus clientes, você poderá criar uma campanha que seja relevante e atrativa para eles. DICA: Sistema de gestão de clientes
- Crie ofertas verdadeiramente atraentes: As ofertas são uma forma de atrair a atenção dos clientes. Pense em ofertas que sejam atraentes e que incentivem as pessoas a visitar seu salão. Pense como seu cliente e oferte de forma assertiva, nem tudo é preço ou combo.
- Divulgue sua campanha: A divulgação é essencial para que as pessoas saibam sobre sua campanha. Use as redes sociais, whatsapp e outros canais para divulgar sua campanha. Se preciso contrate alguém de forma temporária que faça esse contato com os seus clientes.
Pensou sobre a metodologia da sua campanha?! Agora vamos passar sobre os tipos de campanhas mais comuns nesta época do ano:
- Promoções de Natal: Ofereça descontos brindes ou serviços agregados gratuitos para os clientes que fizerem um agendamento no mês de dezembro.
- Pacotes de festas: Crie pacotes de serviços especiais para festas de fim de ano, como casamentos, formaturas e festas de aniversário. Que tal um pacote para arrumar todo mundo pra virada de ano?!
- Eventos especiais: Não deixe de comparecer em eventos, como workshops de penteados ou maquiagem, para promover seu salão e dar segurança ao atrair novos clientes.

Com um bom planejamento e criatividade, você pode criar uma ótima campanha que ajudará a aumentar suas vendas e fidelizar os clientes nesta época tão festiva. Pequenas lembranças como brindes, por exemplo, são ótimas para criar laços com o cliente.
DICAS EXTRAS: para tornar sua campanha ainda mais eficaz:
- Comece a planejar sua campanha cedo: Quanto mais cedo você começar a planejar, mais tempo terá para executar suas ações de marketing e garantir que tudo saia conforme o planejado. Não te programou para o Natal e Ano novo? Então já comece a pensar nas campanhas de verão!
- Fique atento às tendências: Esteja atento às tendências de moda e beleza para criar ofertas condizentes e que sejam relevantes para seus clientes.
- Faça um acompanhamento: Não deixe de acompanhar os resultados de sua campanha para identificar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado para os próximos anos. Dados são tudo e farão sentido no ano que virá.
Essa é uma época do ano de oportunidades para os cabeleireiros. Com planejamento e criatividade, é possível criar campanhas de sucesso que ajudem a aumentar as vendas e fidelizar clientes.
Aqui estão algumas dicas para finalizar o ano do seu negócio (e claro iniciar o ano que virá):
- Agradeça aos seus clientes: Envie mensagem ou cartão de agradecimento aos seus clientes que participaram de sua campanha. Isso mostra que você valoriza seus clientes.
- Ofereça descontos ou promoções pós-festas: Ofereça descontos ou promoções pós-festas para incentivar seus clientes a voltar ao seu salão. Principalmente que complementem ou dê sequencia ao tratamento realizado no decorrer do ano. (Dica analise o histórico do cliente)
- Comece a planejar sua campanha para o próximo ano: O final de ano é uma ótima época para começar a planejar sua campanha para o ano seguinte. Assim, você terá tempo de fazer tudo com calma e garantir que suas campanhas sigam sendo um sucesso.
De nada adianta vermos, revermos e a cada ano não olharmos para o que passou e a fim de melhorar. Coletar dados, mensurar movimento ano após ano só é possível com um bom sistema de gestão e campanhas bem elaboradas. Fica o convite a todos profissionais da beleza que se dediquem nesse sentido para transformar seus negócios em verdadeiras empresa. Um Feliz Natal e próspero Ano Novo!
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